De temps en temps, il arrive que le réfrigérateur sous garantie tombe en panne en raison d'un défaut de fabrication ou autres.

Dans de nombreux cas, ces équipements de réfrigération tombent en panne et ne sont plus capables de remplir leurs fonctions d'origine.

Comment agir dans les situations où le réfrigérateur sous garantie est tombé en panne, qui contacter c'est le thème de cet article.  

Responsabilités du vendeur pour le service de garantie

Souvent, lors de la vérification de l'équipement de réfrigération à la maison après l'achat, il s'avère que l'équipement ne fonctionne pas. Dans une telle situation, vous devez rechercher la bonne façon d'informer les employés du magasin ou vous avez acheter votre appareil qu'ils ont vendu un produit ou bien contacter un spécialiste en la matière.

Que faire lors d'un dysfonctionnement durant la période de garantie ?

Si une panne survient il y a eu un dysfonctionnement pendant la période de garantie ou était présent au départ, l'essentiel est d'informer le magasin que l'équipement vendu ne fonctionne pas comme indiqué avant l'expiration complète de la garantie. 

Il existe des lois qui régissent la relation entre l'acheteur et le vendeur lorsque de telles situations de conflit surviennent :

  • La première étape consiste à contacter l'entreprise qui a vendu le produit;
  • lorsque le client a droit à un service de garantie supplémentaire;
  • par la suite le client doit remplir un formulaire qu'il devra remettre à l'entreprise en question.

Que faire lorsque la panne survient après la période de garantie ?

Dans le cas ou la panne survient après la période de garantie, vous devez impérativement contacter les spécialiste ne dépannage et en réparation au près de chez vous.  Dans la région de Béziers, il existe de nombreux spécialistes qui se déplacent jusqu'à chez vous afin de vous fournir un travail de qualité et ceci à des prix exceptionnels.

dysfonctionnement durant periode garantie

La société située dans la région de Béziers assure la maintenance des réfrigérateurs et autres systèmes  de réfrigération de toutes marques. Parmi les services proposés par l'entreprise nous citons : 

  • Un travail de qualité  à un prix du service très abordable; 
  • un entretien en temps opportun des frigo garantit;
  • en cas de la non satisfaction du client du travail fournit par les spécialiste, il serait remboursé. 

Coté prix, les tarifs sont largement abordables afin que les différents services soient à la porté de tout le monde, alors n'hésitez plus à contacter le service et mettre fin à vos pannes de frigo.  

 

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